Erstgespräch

Erstgespräch

Frage: Anne, wie verläuft die Kontaktaufnahme? Antwort: Es gibt unterschiedliche Arten des Aufnahmegesprächs. Manchmal auch von der Dringlichkeit abhängig. Im Normalfall rufen die Pflegesuchenden an und lassen sich am Telefon einmal informieren. Ist die erste Beratung...